Como contratar um COO para sua empresa?
Encontrar funcionários que estejam alinhados com a visão de uma organização é uma tarefa desafiadora e que se torna ainda mais complexa quando o cargo buscado é para ocupar uma posição estratégica na empresa.
Essa complexidade existe também quando o assunto é a contratação de um Chief Operating Officer (COO).
Isso acontece por um COO ser responsável em garantir que as operações diárias da empresa estejam em pleno funcionamento, de forma eficiente e eficaz.
Além dessa importância, a posição também influencia de forma direta o crescimento e o sucesso de uma empresa e, por isso, demanda profissionais capacitados e com experiência.
Neste artigo vamos falar sobre as particularidades que envolvem contratar um COO para empresas.
O que é um Chief Operating Officer (COO)
Um Chief Operating Officer (COO) faz parte do time de gestão de organizações e se responsabiliza principalmente pela operação diária da empresa.
Esse olhar voltado para a operação da empresa também faz com que o COO atue diretamente no alcance de objetivos, o que inclui melhoramento dos processos e a inserção de novas tecnologias neles.
Para isso, o COO também está em constante contato com as equipes, para se informar sobre os processos, se algum está defasado ou precisa de algum tipo de melhoria, por exemplo.
Quais são as responsabilidades efetivas de um COO
As funções presentes na rotina de trabalho de um COO podem variar de acordo com o segmento da empresa, mas em grande parte dos casos elas incluem:
Gerenciamento de operações e suas etapas
O COO garante que as operações sejam executadas de forma produtiva e eficaz. Para isso, o COO se envolve na supervisão de equipes, na implementação de processos e na gestão de recursos.
- Orientação estratégica
No seu dia-a-dia, o COO trabalha em parceria com o CEO e outros líderes da empresa. Essa parceria acontece para viabilizar a criação de planos a longo prazo.
- Acompanhamento de desempenho
Por estar extremamente próximo de operações, o COO também pode fazer sugestões para melhorar processos, além de acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs).
- Aprimoramento constante
Por ocupar uma posição estratégica, o COO vai coordenar grupos de trabalho e projetos que visam o crescimento da empresa, como a adoção de automatização de processos, a redução de custos e a melhoria de processos internos.
- Se relaciona com Compliance
O Compliance atua com a conformidade de leis e regulamentos aplicáveis para os diferentes segmentos em que as empresas atuam.
Sabendo disso, o COO trabalha em conjunto com os responsáveis da empresa pela verificação de que as operações estão sendo realizadas de acordo com as normas existentes.
- Fortalece a cultura organizacional da empresa
Ao estabelecer metas e as alinhar com os valores da organização, o COO influencia por meio desta iniciativa o fortalecimento da cultura organizacional da empresa.
Quais aspectos são relevantes na contratação de um COO
Como o COO é um cargo C-level, a contratação desse profissional deve ser bem planejada e se atentar com alguns aspectos relacionados às funções que serão desempenhadas.
Preparamos uma lista especificando que aspectos são esses:
- Experiência
A posição de COO exige uma bagagem profissional robusta, pois organizar e estar à frente dos processos de uma empresa demanda não só experiência mas também um conhecimento sobre o ramo da organização.
- Habilidades técnicas
Para estar em constante contato com as equipes e suas rotinas, o COO precisa contar com habilidades relacionadas a finanças, para poder sugerir a redução de custos, por exemplo, e recursos humanos, para compreender como a rotina das equipes pode se somar ainda mais nos processos.
- Facilidade com gerenciamento
A capacidade de liderança é uma das características principais que permeiam a atuação de um COO. Liderar as equipes com confiança e criar junto delas um planejamento estratégico é essencial para a resolução de problemas.
- Compatibilidade com a empresa
Uma contratação assertiva de um COO também passa pela compatibilidade com a empresa.
Se o profissional conta com habilidades ou características pessoais que podem somar ao time, antes de decidir se quem está contratado será ou não determinada pessoa é essencial questionar ao candidato sobre a sua compatibilidade com a visão da empresa.
Essa observação é importante principalmente porque cargos de C-level contam com responsabilidades cruciais e ao errar na contratação a empresa como um todo pode ser impactada.
Como contratar um COO
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A nossa equipe é especialista em contratações de posições para C-level e antes de iniciar a busca por profissionais, vai entender com detalhes sobre quais são as suas necessidades específicas para encontrar o candidato que melhor se encaixa na sua empresa.
As competências e habilidades dos candidatos são analisadas de acordo com o perfil da organização e das expectativas diante do cargo de COO.
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