Home office: como contratar para vagas remotas?
Velho conhecido de muitos autônomos e profissionais liberais, o home office (também chamado de teletrabalho) está se tornando cada vez mais comum em empresas de diversos segmentos. Com a pandemia de Covid-19, essa tendência se acelerou e os profissionais de recursos humanos precisaram se adaptar para realizar contratações de forma remota.
Segundo um levantamento do portal Vagas, o volume de oportunidades ofertadas pelas empresas em regime de trabalho flexível aumentou 309% em 2020, especialmente nas áreas de tecnologia, finanças, consultoria e gestão empresarial, seguros, telecom e educação.
Com isso, surgiram novos desafios para a contratação em home office, especialmente porque o processo de recrutamento e seleção também é realizado à distância.
A expectativa é que esse modelo continue sendo utilizado no pós-pandemia, pois ajuda a tornar as vagas mais inclusivas e aumenta as chances de contratação de novos talentos que não poderiam fazer parte da empresa em outro regime.
Para os colaboradores, o trabalho remoto tem vantagens como redução do estresse causado pelo deslocamento diário até a empresa, flexibilidade na organização do tempo e rotina de trabalho mais dinâmica, com mais chances de desenvolver soft skills como autonomia, liderança e comunicação, por exemplo.
Já as empresas têm benefícios como:
- Maior produtividade dos colaboradores;
- Redução de custos com aluguel e manutenção de escritório;
- Redução de faltas, atrasos e turnover;
- Desenvolvimento de uma imagem ligada à inovação;
- Melhora do clima organizacional;
- Aumento da retenção de bons funcionários;
- Controle de trabalho por entregas e não somente por tempo.
Por mais que o modelo de trabalho remoto ou híbrido possa ser aplicado em organizações de diversos segmentos, também é necessário adaptar alguns processos internos para atender às novas necessidades.
O processo de recrutamento e seleção de executivos, por exemplo, que demanda maior detalhamento e etapas de entrevistas, conversas e dinâmicas, pode ser revisto de modo a facilitar a contratação remota de profissionais.
Nesse sentido, os pontos mais importantes a serem considerados no processo seletivo são:
- Organização
Ao contratar profissionais para home office, a organização é uma das principais habilidades a serem avaliadas. Para isso, o recrutador pode fazer perguntas como:
- Como você organiza o seu dia?
- O que é preciso ter no seu espaço físico para você ter um dia produtivo?
- Como você lida com seu calendário e sua agenda?
- Como você prioriza suas tarefas?
A partir dessas perguntas, é possível identificar qual é o horário em que o candidato se considera mais produtivo, se há algum equipamento que a empresa pode fornecer para aumentar a eficiência do seu trabalho, como ele se organiza com reuniões, entre outras informações importantes.
No trabalho remoto, a capacidade de priorizar as atividades é fundamental para um profissional de sucesso, por isso a empresa deve avaliar essas questões antes de realizar a contratação.
- Comunicação
No home office, a comunicação é feita exclusivamente no ambiente virtual, por isso o processo seletivo deve ser direcionado para identificar se o candidato possui as competências necessárias com relação a ferramentas e formas de organização do trabalho.
Assim, algumas perguntas que ajudam a esclarecer essas questões são:
- Quais ferramentas de comunicação você utiliza e em quais situações?
- Você está familiarizado (a) com ferramentas de produtividade?
- Para você, o que o trabalho remoto significa?
- Como você se organiza para delegar tarefas?
Com o trabalho remoto não há a possibilidade de conversar rapidamente com um profissional entre uma reunião e outra ou marcar um café com a equipe para acompanhar as novidades de determinado projeto.
O gestor, portanto, precisa dominar as ferramentas de comunicação virtual da forma mais clara e objetiva possível.
Em cargos de liderança, também é preciso saber como delegar tarefas, fazer follow-ups e identificar se um determinado membro da equipe está sobrecarregado, por exemplo.
Esses pontos podem ser levantados durante o processo de recrutamento e seleção, para que o recrutador consiga avaliar a familiaridade do candidato com o modelo remoto e as soluções utilizadas pela empresa.
Ao contratar profissionais para cargos estratégicos e C-Level, o processo seletivo costuma ser mais detalhado e com um foco maior nas soft skills dos candidatos, por isso a seleção remota deve ser planejada com cuidado.
A melhor maneira de otimizar esse processo, tanto de forma presencial quanto virtual, é contar com Headhunters capacitados e experientes, como a 4Search.
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