Estudo de caso 4Search: como o Assessment contribui para o desenvolvimento dos profissionais
O Assessment é um processo de avaliação baseado em competências para que a empresa possa definir programas de desenvolvimento mais efetivos e, com isso, aumentar a performance dos colaboradores. Em 10 anos de atuação, a 4Search já realizou diversos projetos com empresas nacionais e internacionais de diversos segmentos.
Nesse período, foram realizados mais de 2 mil projetos de Assessment em todo o Brasil, com benefícios tanto para as empresas quanto para os colaboradores. Para ajudar a entender melhor a importância desse processo, a Headhunter e diretora-executiva da 4Search, Simone Turra, trouxe um case de sucesso de uma empresa de engenharia.
Assessment: um estudo de caso real da 4Search
A empresa que nos contratou atua no mercado de construção pesada, mas, diferentemente de muitas organizações do segmento, seus líderes sempre buscaram manter um clima organizacional positivo e agradável, acreditando que esse seria o seu diferencial competitivo.
Para isso, aperfeiçoar apenas as competências técnicas não seria suficiente, era necessário desenvolver também as competências comportamentais dos colaboradores.
A 4Search era uma parceira antiga da empresa e foi contratada para colaborar nesse projeto, começando pela definição das competências corporativas, também conhecidas como core competencies.
As competências corporativas são a identidade da empresa, ou seja, aquilo que a diferencia dos concorrentes e serve como uma fonte de vantagem competitiva. Existe uma relação muito próxima entre a missão, visão, valores, estratégias e fatores críticos de sucesso com as competências organizacionais.
Assim, a partir do estudo desse material, a 4Search pode identificar e aprovar com o quadro diretivo as competências que regem a organização.
A segunda fase realizou a definição das competências comportamentais individuais, que significam o modo como os profissionais, em seus diferentes cargos, devem atuar no dia a dia de forma a reafirmar as competências organizacionais e garantir os diferenciais competitivos da empresa.
Essas competências comportamentais individuais são compostas por evidências e podem ser observadas e mapeadas por profissionais especializados.
Na terceira fase ocorreu o processo de Assessment, em que foi realizada uma comparação entre as competências de cada cargo e o seu ocupante. Nesse ponto, foram identificadas quais competências o profissional já tem e quais precisa desenvolver para estar alinhado às competências da empresa, os chamados gaps (lacunas).
Após cada avaliação, o ocupante recebe sugestões de Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) e, para a empresa, são recomendados programas de desenvolvimento organizacional.
Uma das grandes vantagens desse processo é que o Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) nasce do Assessment, racionalizando os investimentos da organização.
A quarta fase deste projeto foi a mais longa, com seis meses de duração, e é chamada Gestão e Coaching de PDI.
Nesta fase, a 4Search buscou otimizar o plano de desenvolvimento e treinamento de profissionais que passaram pelo Assessment, com o objetivo de estabelecer ações que gerem mudanças nos seus comportamentos e atitudes, além de alinhar as melhores práticas de aprendizado e desenvolvimento.
Ao término do projeto, foi feita uma comparação entre os indicadores de performance iniciais e finais, revelando uma grande melhora nos resultados da empresa e aumento da satisfação do clima organizacional.
Conheça a 4Search
A 4Search é uma Consultoria de Recursos Humanos com ampla experiência no mercado e que oferece soluções personalizadas aos seus clientes. Com uma estrutura tailor-made, comprovamos aos nossos clientes que eles têm necessidades exclusivas, que seus desafios são nossos desafios e as suas conquistas são nossas conquistas.
Oferecemos as seguintes soluções para empresas de diversos tamanhos e segmentos:
- Executive Search e Headhunting;
- Mapeamento de Competências e Assessment;
- Outplacement;
- Succession Planning e Coaching;
- Pesquisa de Clima Organizacional.
Entre em contato conosco e entenda como o Assessment pode contribuir para o desempenho dos colaboradores da sua empresa.